핫스팟은 연결이 되는데 연결 신호는 있지만 노트북, 태블릿 pc, 스마트폰에 인터넷이 안 되는 경우가 있습니다. 연결을 해도 인터넷에서 응답 시간을 초과했다고 나옵니다. 아래 글에서 원인과 해결방법 알아보겠습니다.
공유기 문제인 경우
1. CMD를 실행해서 와이파이 공유기 자체 문제인지 확인하셔야 합니다.
1) cmd 실행하기
2) ipconfig 입력 후 Enter
3) 무선 LAN 어댑터 WIFI부분에 기본 게이트웨이 값을 복사 후 인터넷에 검색하기
4) 미디어 연결 끊김이 계속 뜬다면 공유기의 문제입니다.
2. 와이파이에 선이 제대로 꼽혀있는지 확인
와이파이에 선이 이상하게 꼽혀있거나 헐렁하게 꼽혀있으면 와이파이가 정상 작동을 못합니다.
3. 와이파이 전원껐다가 다시 키기
공유기는 24시간 켜져있기때문에 과부하가 걸릴 수 있습니다. 이때 과부하로 인한 작동 오류가 생겼을 가능성이 있으니 와이파이 전원을 끄고 다시 켜주시면 됩니다. 만약 인터넷 연결이 안 되면 끄고 5분 이상 기다렸다가 켜주시면 됩니다.
인터넷 연결대수 제한일 경우
아래 화면이 뜬다면 연결대수 제한때문에 인터넷 연결이 안 됩니다. 아파트는 이런 경우가 없지만 원룸이나 빌라에 거주 중이라면 연결 대수가 제한되어 인터넷이 안될 수 있습니다. 이때는 집주인 및 건물주인한테 연락을 하셔서 연결 대수가 제한되어 인터넷이 안되고 있다 통신사에 전화해서 연결대수를 늘려주셔야 한다고 요청해야 합니다.
이상으로 핫스팟 연결은 되는데 와이파이 연결은 안 되는 증상에 대한 해결방법 알아보았습니다.
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